靠前一步，主动出击：办实事显实效

华东疗养院在今年以来的党史学习教育中，深入领会主题要求，突出医疗保健特色、突出学史力行、突出担当作为，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育成效转化为推动事业发展、提升为人民健康服务质量的强大动力和工作实效。

拓内涵：科学减压  关爱心理

快进的生活节奏、加码的工作压力，让心理健康愈来愈受重视。为了满足服务对象对舒缓心理压力、提升心理素质的需求，我院针对部分体检团队推出系列身心保健拓展项目，包括身心保健讲座、多功能身心减压舱、冥想脑波灯和心理自助服务系统等，受到服务对象广泛好评，大家积极参与、主动配合，在轻松愉悦的氛围中，有效增强自我调适、控制、承受压力的能力。

优服务：尽然有序  温馨周到

今年4月起，我院迎来业务高峰，单日体检人数最高达800余人次。为了一如既往给受检者提供温馨有序安全的诊疗环境，我院不断提升诊疗流程精细化水平。

任务单细化，流程再优化。准备工作前置，工作靠前一步，各相关部门提前准备协调，做好检前、检中、检后充分准备。加强流程梳理及信息支撑。采取分时错峰就诊、分区就诊等方式分散人群，同时继续优化智能导检系统，全程提供最优导诊服务。全院齐心保障业务开展。坚持开特早班、早早班、加晚班等；行政、后勤等部门积极配合一线，全力保障诊疗工作有序平稳开展。优质的服务深受服务对象肯定：“华疗的专业服务非常棒！”

强技能：应对迅速  安全高效

服务对象的生命健康安全是疗养院工作的重中之重，为此，我院坚持不懈提升医务人员应急救护能力。通过定期邀请医疗急救专家来院培训等夯实医务人员心肺复苏、创伤救护技术、常见急症及意外伤害等方面救护能力。在实际工作中，华疗医护也充分展现了过硬的急救能力。近日，在诊疗中心一个忙碌的早晨，心电图室医生在为一名高龄受检者做常规检查时，发现心电图显示有快速房颤，医护人员及时采取有效措施，为受检者生命安全赢得宝贵时间。

不积跬步无以至千里，华疗将立足人民群众健康需求，靠前一步、做深做实，以实际行动取得实效。