上海市保健医疗中心根据业务需要，现公开发布职工餐厅自动结算系统及配套设备设施耗材采购项目招标采购信息，欢迎符合条件的单位积极参与。投标文件请于2025年10月28日16:00前密封并加盖单位公章后送达（或寄送）上海市保健医疗中心信息中心（无锡市滨湖区大箕山67号），未在投标截止时间前送达或邮寄至指定地点的投标文件，不予受理。咨询电话：0510-82336070、82336072，院纪委监督电话：0510-82336003、82336075。

一、项目情况：

1.项目名称：职工餐厅自动结算系统及配套设备设施耗材采购项目

2.资金预算：22万元

3.资金来源：自筹

4.工期：40天。

二、投标人必须具备的条件

1、投标人必须是独立承担民事责任的法人。

2、投标人必须遵纪守法、合法经营、依法纳税、财务状况良好。

3、投标人必须具有完善的售后服务和技术保障，重服务守信用。

4、投标人必须无重大合同纠纷、重大诉讼及其他任何不良记录，具有良好的履约能力和诚信记录。

三、建设内容

1.项目概述

随着智慧医院后勤建设的深入推进，职工食堂作为后勤保障的重要一环，其服务效率与体验直接关系到本中心职工的工作满意度与幸福感。为了打造一个高效、便捷、智能的现代化餐饮服务环境，现决定启动职工餐厅自动结算系统及配套设备设施耗材采购项目。本项目核心目标是通过引入先进的RFID芯片识别技术，对现有食堂结算终端进行升级，并与原有后勤管理系统的一卡通系统实现无缝对接，构建一个全新的智慧餐饮结算平台。

2. 建设内容

2.1系统基础功能

• 对接后勤管理系统，获取基础档案数据、人员基础信息、科室档案数据等。
• 对接后勤管理系统，实现从后勤管理系统统一登录访问餐厅自助结算系统。
• 构建统一的消息中心，当业务有相关需求时可以对系统中的应用消息通过短信推送的方式给用户。
• ★能够查看调度任务的当前运行状态，包括成功标志、运行完成时间等信息。当调度出现依赖关系时，系统页面能够反映之间依赖的关系。
• 支持用户管理，包括用户的增、删、改。支持用户的导入、导出功能。需提供数据导入的模板。用户字段需包括但不限于用户名、姓名、工号、所属部门、手机号等信息，投标人需提供用户数据表字段设计。为满足易用性要求，在用户信息设置界面要求可对用户赋予角色，一个用户可分配多个角色。
• 支持角色管理，包括角色信息的增、删、改，支持给角色分配功能权限。角色字段需包括但不限于角色名称、角色标识、角色描述、数据权限、创建时间。为满足易用性要求，需在支持在角色界面配置角色的权限，每个菜单都有对应的权限配置。
• ★用户在页面中查看应用服务器信息、数据库信息、平台信息。
• ★用户可以根据使用习惯设置多页显示或者单页显示的功能。
• ★用户可以在页面中模拟通讯接口和系统服务的调用过程，通过模拟仿真快速发现问题。

2.2对接一卡通系统

与原有后勤管理系统的一卡通系统模块进行深度对接，并最终实现“统一支付”。本次建设内容包括对接本中心一卡通系统并实现以下功能：

• 职工在后勤管理系统移动端和财务处终端进行充值操作，卡片余额可以在食堂进行消费结算。
• 对接一卡通系统，从一卡通系统获取持卡人、卡片相关基础信息，包括但不限于持卡人姓名、工号、卡片状态、卡片余额、卡类型等相关信息。
• 对接一卡通系统，支持职工使用一卡通卡片余额进行堂食刷卡结算。
• 对接后勤管理系统手机APP，支持职工通过消费二维码进行一卡通电子卡余额在线支付。
• 对接后勤管理系统手机APP，支持职工通过手机APP，登录个人电子卡，查询堂食历史消费记录及卡片余额。
• 提供堂食退款明细、消费明细给一卡通系统，支持从一卡通系统查询账户的堂食消费、退款以及卡片余额。

2.3餐厅自助结算系统

• 支持食堂管理员对餐盘管理，包括餐盘编码、颜色、形状。
• 支持批量绑定餐盘所属的菜品分类或者菜品名称、价格信息。
• 支持按餐盘颜色、形状等信息查询某一类餐盘绑定的芯片清单，支持在不读取餐盘的情况下批量换绑其他菜品或者价格。
• 支持通过采用RFID射频识别技术自动计算消费者本次取餐消费总额，通过职工卡或消费二维码自助结算。
• 支持食堂管理员对菜品的餐类名称进行分类管理，方便日后对菜品分类进行查看、新增、修改。菜品分类支持批量导入。
• 提供消费明细及汇总表，查询每个消费账户的消费明细，及每日汇总额。
• 提供消费退款明细及汇总表，查询每个消费账户消费退款的明细，及每日汇总额。
• ★支持对堂食消费金额错误的情况，由食堂管理人员在PC端找到付款记录并执行退款操作。
• 支持食堂管理员查看所有的堂食消费信息，并按照机器号、工号、姓名、消费时间等条件查询消费信息。
• 支持食堂管理员配置食堂基础数据，如食堂类别、餐次类型、菜品材料组成、菜品材料单位等。
• ★支持食堂管理员管理结算设备的基础信息，包括设备类型、机器号、IP地址、服务端地址等进行管理和配置，绑定设备消费情况和食堂的关联关系。
• ★支持食堂管理员按照餐次、食堂名称、设备号、时间等查询食堂消费明细、退款明细情况。
• 提供食堂消费汇总表，查询每天不同食堂的消费人次以及消费金额。
• 提供职工消费记录查询报表，方便快速获取职工一段时间内的消费情况。

2.4系统管理

• 提供业务工作流的灵活配置功能，可根据实际情况定制合适的菜单栏顺序。
• ★提供用户信息的维护管理，可在PC端对用户的基本信息、用户密码进行修改。
• 支持对系统内用户进行管理，包括增加用户、修改用户、重置用户密码、禁用/启用用户、删除用户等操作。
• 支持维护系统内各业务模块不同的角色，每个角色拥有不同的权限。
• 支持对系统内用户进行各业务模块不同角色的授权，只有经过授权的用户才能有相应模块的权限。
• 支持对业务模块设置定时任务功能，系统会根据定时任务，周期性的执行一些业务操作。

3.非功能性要求

3.1 系统环境

采用B/S，系统环境的部署需要综合考虑前端、后端、服务器、中间件和数据库等多个组件的协同工作。能够支持国产服务器、中间件和数据库，系统能够在自主可控的环境下稳定运行，具备高可用性、高安全性和良好的扩展性。同时，系统设计还需要考虑性能优化、监控运维、兼容性适配等方面，确保系统能够满足企业级应用的需求。

3.2 可扩展性

应采用主流技术框架实现，确保系统在有新的需求时能在现有系统上扩展功能。

3.3 操作友好性

应采用主流UI技术框架实现，确保系统在使用过程中方便，高效。

4.配套设备设施耗材要求

四、投标要求

1、投标文件需提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证等材料（均为复印件并加盖企业公章），公司法人身份证复印件（正反面），法人授权书（法人亲自投标无需提供），投标代表人身份证复印件（法人亲自投标无需提供）。依法经营、重服务守信用相关材料或情况说明，业务合作单位清单及材料等，投标供应商资格性必须满足要求。

2、投标人提供书面投标文件 2 份（正副各一），投标文件须密封并加盖单位公章。

3、投标人必须提供含有印章的投标文件扫描件电子版 PDF 文件，存于 U 盘，随投标文件一起密封提交。

五、付款方式

合同签订后，10 个工作日内支付合同总价款的40%。验收合格后，10 个工作日内支付合同总价款的60%。付款前，承建方应提供相应金额且符合招标人要求的发票。

六、确定中标单位标准

中标标准：采用综合评分法，评分最高者为中标供应商，具体的评标标准如下表：

附件1:餐具数量及规格要求：