PACS信息系统（2023年运行维护项目）议价公告

华东疗养院根据业务需要，拟通过院内议价方式确定PACS信息系统（2023年运行维护项目）供应商，欢迎符合条件的单位积极参与。供应商投标截止日期为2023年2月10日16:00，投标书请密封并加盖企业公章在投标截止日期前送达（或寄送）华东疗养院信息中心，逾期投标文件无效。咨询电话：0510-82336072，82336070，院纪委监督电话：0510-82336003 / 82336075。

一、项目情况：

1.项目名称：PACS信息系统（2023年运行维护项目）

2.资金预算：26.6236 万元(投标价超出预算金额无效)

3.资金来源：上海财政资金

3.服务期限：服务期限为一年（2023年3月15日至2024年3月14日）

二、投标人必须具备的条件：

1.投标人必须是独立承担民事责任的法人。

2.投标人必须遵纪守法、合法经营、依法纳税、财务状况良好。

3.投标人必须具有完善的售后服务和技术保障，重服务守信用。

4.投标人必须无重大合同纠纷、重大诉讼及其他任何不良记录，具有良好的履约能力和诚信记录。

三、服务内容：

本次项目采购，包括如下内容：

1) 硬件维护服务

名称	类别	品牌	型号	数量	维护要求
主机	PC服务器	HP	DL380G4	1	保修
终端设备	显示器	BARCO	Nio 3MP 2H Dual Head	2	保修
主机	PC服务器	HP	DL580G4	1	保修
存储设备	磁盘阵列	HP	MSA1000盘柜及硬盘	1	保修
终端设备	KVM切换器	安藤		4	保修
动力设备	UPS	APC	3KVA（3KV 2小时 在线式）	2	保修

 2)软件维护服务

名称	类别	型号	配置	数量	维护要求
工具软件	Symantec	VRTS STORAGE FOUNDATION HA5.0 WIN ENTERPRISE		1	1年服务
其他	其他		独立worklist服务，全新无损压缩算法，大容量设备支持，完整通讯日志记录，WEB方式系统管理，智能影像统计分析，电子胶片，三维重建，智能标注/测量，智能影像刻盘，任务监控，WADO，MPPS，多任务多并发支持，智能资源性能分配	1	1年服务

 3)应用软件维护

应用软件名称	维护的功能模块名称
PACS信息系统	影像科影像浏览及报告系统
PACS信息系统	影像离线备份系统
PACS信息系统	内科系影像浏览及报告系统
PACS系统	临床科室影像浏览
PACS系统	智能光盘刻录
系统接口	HIS系统接口
系统接口	EMR系统接口
系统接口	LIS系统接口
系统接口	心电系统接口
系统接口	病理系统接口
系统接口	健康档案接口
疑难影像读片子系统	疑难影像病例筛选
疑难影像读片子系统	疑难影像读片专家安排
疑难影像读片子系统	疑难影像读片讨论
疑难影像读片子系统	疑难影像读片记录
疑难影像读片子系统	疑难影像读片结果归档
影像危急值闭环子系统	影像危急值设置
影像危急值闭环子系统	影像危急值维护
影像危急值闭环子系统	影像危急值发送
影像危急值闭环子系统	影像危急值接收
影像危急值闭环子系统	影像危急值确认
影像危急值闭环子系统	影像危急值统计
影像信息脱敏管理子系统	干保敏感信息脱敏
影像信息脱敏管理子系统	普通敏感信息脱敏
影像信息脱敏管理子系统	脱敏监控管控
影像信息脱敏管理子系统	查询统计分析
影像信息脱敏管理子系统	敏感信息设置
影像信息脱敏管理子系统	敏感信息维护
影像信息脱敏管理子系统	敏感信息管理
影像信息脱敏管理子系统	账户设置管理
影像信息脱敏管理子系统	敏感信息输出设置
影像质控随访管理子系统	影像随访筛查
影像质控随访管理子系统	影像检查结果数据录入
影像质控随访管理子系统	临床诊断结果导入
影像质控随访管理子系统	分析对比
影像质控随访管理子系统	定性/定位评估
影像质控随访管理子系统	诊断正确率统计
影像质控随访管理子系统	质控随访报告形成

 4)信息系统网络安全等级保护测评，中标方应委托具有安全等保测评资质的第三方进行等保测评工作,达到三级等保要求。

四、技术要求

1、维护目标

对于华东疗养院PACS信息系统进行维护保障。

2、维护要求：

（1）定期维护服务：在维护合同有效期内，乙方向甲方提供 12 次（每个月1次）定期维护服务，定期维护服务应在工作时间(星期一至星期六，8:00-17:00，下同)在系统所在地进行，具体时间由双方另行确定。服务内容包括：

a）服务器运行情况查看，是否有硬件报错信息，是否有系统日志及应用程序日志报错。

b)查看存储容量状况，察看剩余磁盘空间，计算剩余可用日期。

c)查看数据库备份情况，包括DICOM数据库和RIS数据库。

d)查看高峰期DICOM服务内存占用情况和CPU占用情况。并在需要时重起服务。

e)查看和测试影像调阅速度。

f)查看服务器定期重启情况。

（2）叫修服务：在维护合同有效期内，将为系统提供维护服务。

其内容包括：

服务器、工作站软件安装及设置。

服务器、工作站系统恢复。

提供其他与PACS/RIS相关的故障及问题的技术支持。

提供其他与现有应用程序（HIS、EMR、平台等）免费接口维护修改工作。

如系统在正常使用中发生故障，投标方接到院方的保修电话后，正常工作日4小时以内到达现场，国定节假日6小时以内到达现场进行维护。

（3）更换零配件：院方需更换设备的零配件（硬件部分），将取得投标方工程师的认可。更换的零配件相应费用由院方负责，投标方需提供技术帮助。

（4）在维护合同有效期内，软件升级服务，升级服务费用已含在维护合同总价中。

（5）在维护合同有效期内，提供季度1-2次的软件客户化修改服务，费用包含在此次合同总价中。

（6）第三方接口

HIS、EMR、等其他信息系统接口

向相应的信息系统反馈接口约定的信息，如报告状态、报告内容、报告医生等

接口是通过固定统一的接口参数与接口DLL（综合信息交换接口）通信完成，每家医院的综合信息交换接口DLL可能不同，但与报告通信的接口参数都是统一的，以保证只维护一份RIS报告代码、降低维护成本。

采集卡接口

根据各厂家提供的SDK开发、封装于一个DLL中，支持S260、V200、V500、SDK2000、OK卡及支持VFW、WDM驱动的所有采集卡

与排队叫号系统接口

与排队叫号大屏（北京调鼎公司 电视机+机顶盒）系统通过程序代码发送消息通信

与排队叫号小屏（北京调鼎公司 21.5寸安卓显示屏）系统通过程序代码发送消息通信

与排队叫号自助机（北京调鼎公司）系统通过程序代码发送消息通信

与排队叫号平板（北京调鼎公司）系统通过程序代码发送消息通信

与大型刻录机接口

通过程序代码向刻录系统Rimage 8100N发送消息通信，刻录用户所需影像资料和文字多媒体信息。

与PACS接口

完成调阅PACS影像功能

通过DICOM通讯下载DICOM影像

通过picturetodicom将非DICOM图像转换成DICOM图像并向PACS上传

向DicomWorklist反馈病人检查状态（超声、放射、外科、内窥镜、口腔、眼科等）

（7）配合院方进行数据治理和数据采集、分析：

a）无条件配合院方正在进行的数据治理工作，进行一规范修改报告模板和数据规范化表述。

b) 无条件配合院方正在进行的数据采集和集中分析工作，配合做好所需采集数据接口，按照院方的要求，向指定的数据仓库传输数据。 

c) 无条件配合影像数据的迁移。（主备服务器所带的主库影像和异地服务器所带的备库影像）

五、投标要求：

1.投标文件需提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证等材料（均为复印件并加盖企业公章），公司法人身份证复印件（正反面），法人授权书（法人亲自投标无需提供），投标代表人身份证复印件（法人亲自投标无需提供）。依法经营、重服务守信用相关材料或情况说明，业务合作单位清单及材料等，投标供应商资格性必须满足要求。

2.投标人提供书面投标文件2份（正副各一），投标文件须密封并加盖单位公章。

3、投标人必须提供含有印章的投标文件扫描件电子版PDF文件，存于U盘，随投标文件一起密封提交。

六、付款方式

运维服务合同签订后，将一次性支付合同总价款，具体支付时间以上海财政最终支付时间为准。

七、确定中标单位标准

中标标准：本次评标采用综合评分法，评分最高者为中标供应商，具体的评分标准如下表所示。

	分项因素及分支	评审细则
投标报价 （10分）	投标价格（10分）	评标价格分数=（评标基准价/投标报价）×价格权重（10%）×100    备注：实质性响应招标文件要求且价格最低的投标报价为评标基准价
商务部分 （18分）	对投标人履约能力的评价（18分）	提供投标人近三年（2019年1月至本采购活动招标公告日期，合同或协议签字日期为准）承担的PACS系统维保服务业绩，每提供1个有效案例得4分，最高16分。    注：投标人需提供采购合同或协议（至少含首页、项目名称及内容页、签字盖章页）复印件，否则业绩不予认可。
		投标人提供有效的ISO9001质量体系认证证书得2分，否则不得分    注：须提供证书复印件并加盖公章
技术部分 （72分）	对项目需求理解评价（15分）	根据招标要求和投标技术响应情况，对项目采购需求的理解分析评价。    （1）投标人能充分理解采购人项目需求，并对项目需求有准确的理解和分析、对采购现状描述清晰、准确的得15分； （2）投标人仅能部分理解采购人项目需求，对采购现状描述基本清晰准确的得9分； （3）投标人不能正确理解采购人项目需求，对采购现状描述不清晰准确的得3分； （4）未提供项目需求理解方案的得0分。
	对招标文件技术规格要求的响应程度（22分）	技术规格响应全部满足技术需求的为22分，有1项条款不满足的扣2分，最低得0分。
	对投标人提供的整体服务方案进行评价（25分）	根据招标要求和投标技术响应情况，对投标人提供的整体服务方案进行评价，其中方案中须包含服务响应、系统运维服务方案、系统应预案等内容。    （1）方案清晰、完整，完全满足采购人服务要求，并有切实可行、科学合理的协调、解决和完成项目的工作方法和措施的，得25分； （2）方案能基本满足采购人服务要求，工作方法和措施基本科学、合理，能基本覆盖项目所有需求的，得17分； （3）方案仅能部分满足采购人服务要求，方案思路不清、对项目服务要求理解不透彻，工作方法和措施不够科学合理的，得9分； （3）方案不能理解采购人服务要求，针对本项目没有详细的团队工作方案和计划的，得1分； （4）未提供服务方案的得0分。
	项目人员安排（5分）	根据招标要求和投标技术响应情况，对项目组人员资质、资历，项目组织机构，技术支持体系，人员配备，职责分工，对项目实际需要的契合度进行评价，其中：    （1）提供的项目组人员的有效资质、资历、人员证书齐全，项目组织机构完整、人员配备合理，职责分工明确，对项目实际需要的契合度高，能完全满足招标文件要求的得5分； （2）提供的项目组人员的有效资质、资历，项目组织机构不完整、人员配备不合理，职责分工不明确，对项目实际需要的契合度低，只能部分满足招标文件要求的得2分； （3）未提供人员的得0分。
	服务承诺（5分）	根据招标要求和投标技术响应情况，对投标人提供的服务承诺函进行评价，其中：    投标人能针对本项目提供服务承诺函，并且承诺函中能详细列明服务时间、服务响应时效、人员组织安排等内容的得5分； 未提供服务承诺的得0分。 注：服务承诺函须加盖公章，否则不予认可。